Cours 3

Cours 3

Dans ce troisième cours, vous devez effectuer les apprentissages suivants :

La communication non verbale - p.26 à 31

  • Éléments à observer 
  • Apparence générale 
  • Silence 
  • Toucher 
  • Distance 
  • Position physique et regard 
  • Limites de la communication non verbale 

Les obstacles à la communication - p.32 à 44


Vous devez aussi prendre connaissance des documents, visionnez les vidéos et compléter les tests.


Capsule 1 : Communication non-verbale


Activité de visionnement.

Regarder la vidéo d'une durée de 16 min 28

Pendant le visionnement, porter votre attention sur les points suivants:

1. Vrai ou faux : La communication non verbale représente plus de 90 % du message que nous transmettons lors d'une discussion ou d'un entretien.

2. Vrai ou faux : Le contrôle du langage corporel, comme les gestes et les intonations, est entièrement conscient et sous notre plein contrôle.

3. Vrai ou faux : La distance de la « bulle sociale » autour d'une personne, déterminée par la longueur d'un bras tendu, a un impact sur la façon dont les individus perçoivent l'intrusion et l'intimité.


Résumé de la vidéo

Dans cette vidéo, l'importance de la communication non verbale est soulignée. Les gestes, l'intonation et les mouvements des yeux transmettent des messages puissants souvent inconscients. Comprendre ces signaux peut améliorer les interactions et les entretiens.

Capsule 2 : Le langage du corps: ces gestes qui nous parlent ou nous trahissent!


Activité de visionnement.

Regarder la vidéo d'une durée de 7 min 15

Pendant le visionnement, porter votre attention sur les points suivants:

Expliquez l'importance de la communication non verbale comme discuté dans la vidéo.
Décrivez un geste spécifique mentionné dans la vidéo qui signifie un sentiment ou une émotion.
Comment le langage corporel peut-il influencer diverses interactions telles que les entretiens d’embauche ou les négociations ?


Résumé de la vidéo

Dans cette vidéo, Marie-Hélène Mouchard Thibault explique l'importance de la communication non verbale, révélant comment nos gestes reflètent nos émotions et influencent les interactions. Les gestes, tels que les bras croisés, la poignée de mains, et les expressions du visage, transmettent des messages subtils. Il est essentiel de comprendre ces signaux pour une communication efficace.

Capsule 3 : Freins et obstacles à la communication


Activité de visionnement.

Regarder la vidéo d'une durée de 5 minutes 13

Pendant le visionnement, porter votre attention sur les points suivants:

1. Vrai ou faux : Les freins à la communication peuvent être liés à l'absence de code commun.

2. Vrai ou faux : L'un des obstacles à une communication authentique identifié est la tendance à juger l'autre sur une première impression.
3. Vrai ou faux : Le souci de l'image de soi est considéré comme le troisième frein à la communication.

Résumé de la vidéo

La vidéo aborde l'importance de la communication interpersonnelle, en se concentrant sur les obstacles liés aux femmes et aux stratégies de communication. Diverses barrières telles que les aspects formels (codage, décodage), l'absence de code commun, le choix des canaux de communication, l'absence de feedback et l'impact du bruit sur la communication. Ces barrières peuvent être d’ordre psychosocial, causées par des intentions asymétriques, des dynamiques de pouvoir et un manque de références communes. La vidéo met l’accent sur quatre obstacles principaux : l’autojustification, le jugement de valeur, le souci de l’image de soi et l’étiquetage. Les solutions impliquent des efforts de compréhension mutuelle, d’écoute active et de conscience des obstacles pour améliorer une communication authentique.

    Activité test

    Directives
    Cette activité est conçue pour évaluer votre compréhension des ressources consultées et renforcer vos connaissances. Assurez-vous de la compléter avant de passer au cours suivant de la compétence 5.
    Lien vers l'activité   

      C3.6 - La communication en milieu professionnel


    Cette activité doit être réalisée en équipe.

    N'oubliez pas de prendre rendez-vous avec l'enseignant afin de planifier l'activité. 

      C3.7 - Mes forces et mes faiblesses en communication


    • C3.2 - Communication non verbale URL
      Students must
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      Afin conceptualiser vos apprentissages, visionnez cette vidéo.



      RÉSUMÉ :

      Dans cette vidéo, l'importance de la communication non verbale est soulignée. Les gestes, l'intonation et les mouvements des yeux transmettent des messages puissants souvent inconscients. Comprendre ces signaux peut améliorer les interactions et les entretiens.
    • C3.3 - Le langage du corps : ces gestes qui nous parlent ou nous trahissent! URL
      Students must
      Mark as done


      Afin conceptualiser vos apprentissages, visionnez cette vidéo.


      RÉSUMÉ : 

      Dans cette vidéo, Marie-Hélène Mouchard Thibault explique l'importance de la communication non verbale, révélant comment nos gestes reflètent nos émotions et influencent les interactions. Les gestes, tels que les bras croisés, la poignée de mains, et les expressions du visage, transmettent des messages subtils. Il est essentiel de comprendre ces signaux pour une communication efficace.


    • Students must
      Mark as done

        C3.6 - La communication en milieu professionnel


      Cette activité doit être réalisée en équipe.

      N'oubliez pas de prendre rendez-vous avec l'enseignant afin de planifier l'activité. 

    • Students must
      Mark as done

        C3.7 - Mes forces et mes faiblesses en communication


    • C3.5 - La relation aidante Quiz
      Students must
      Mark as done

      Pour mettre en pratique vos connaissances, vous êtes invité(e) à compléter le test suivant.

      Il comporte des questions auxquelles vous devez répondre.

      N'hésitez pas à vous référer à tous les documents disponibles pour répondre de manière adéquate


    • C3.1 - Présentation cours 3 File
      Students must
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      Vous devez examiner attentivement la présentation ci-jointe, laquelle comprend des résumés, des informations supplémentaires et une réinterprétation des concepts présentés dans votre guide CÉMEQ.

      Il est crucial de la consulter et de la suivre en parallèle avec celui-ci.

    • C3.4 - Freins & obstacles à la communication URL
      Students must
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      Afin conceptualiser vos apprentissages, visionnez cette vidéo.


      QUESTIONS :

      Vous trouverez les réponses dans la vidéo.


      1. Vrai ou faux : Les freins à la communication peuvent être liés à l'absence de code commun.

      2. Vrai ou faux : L'un des obstacles à une communication authentique identifié est la tendance à juger l'autre sur une première impression.

      3. Vrai ou faux : Le souci de l'image de soi est considéré comme le troisième frein à la communication.