Depuis longtemps, tu as appris à regarder quelqu'un dans les yeux quand tu lui parles ou à serrer la main d'une personne que tu rencontres pour la première fois. Ce ne sont pas des règles, on parle plutôt de normes sociales, de savoir-vivre, d'étiquette.

Le développement des technologies numériques a lui aussi généré des normes : tu n'écris pas « bonjour » en haut de chaque texto et tu ne signes pas ton nom à la fin de celui-ci. De telles pratiques sont aussi en usage sur d'autres plateformes numériques. Ce ne sont pas des règles strictes, mais bien une convention qui facilite les échanges, particulièrement en contexte de formation à distance. Les francophones appellent cette convention la « nétiquette », un mot formé à partir du mot anglais « net » (raccourci pour « network », qui signifie réseau) et du mot français « étiquette ». La nétiquette s'applique aussi aux visioconférences, comme tu pourras le constater dans la vidéo Nétiquette en visioconférence : conseils et bonnes pratiques.